CALL Y CONTACT CENTER

Call y Contact Center: Características

SERVICIO AL CLIENTE

Ponemos a su disposición nuestro servicio de atención a cliente el cual por medio de nuestro call center podemos atender requerimientos en distintos niveles de servicios de acuerdo a la necesidad de sus clientes.

LLAMADAS INBOUND

Brindamos respuestas oportunas con soluciones instantáneas, eficaces y eficientes, y, sobre todo, honestas y sinceras, a los clientes que hacen sus respectivas consultas, plantean sus quejas, problemas y dudas.

LLAMADAS OUTBOUND

Soporte post-venta
Tele-mercadeo
Encuestas
Mantenimiento de base de datos
Bienvenida al cliente y programas de fidelización
Asistencia legal

OTROS SERVICIOS

Envió masivo SMS
Whatsapp Business
Chat Bots